Question 1

Нужна ли регистрация, чтобы купить?

Accepted Answer

Нет, оформить заказ можно без аккаунта. Регистрация нужна только для истории заказов, избранного и более быстрого повторного оформления.

Question 2

Как быстро я получу товар?

Accepted Answer

Ключи и коды — сразу после оплаты: в заказе на сайте, на почте и в Telegram, если он подключён. Подписки на ваш аккаунт оформляем обычно в течение 30 минут (с 9 до 24 по Москве).

Question 3

Это ключ на мой аккаунт или аккаунт в аренду?

Accepted Answer

Всегда на ваш собственный аккаунт. Игра приходит ключом и остаётся на вашем аккаунте навсегда, подписка оформляется на ваш аккаунт. Общие аккаунты и аренду мы не продаём.

Question 4

Нужно ли давать пароль от аккаунта?

Accepted Answer

Для ключей, кодов, пополнения Steam, Telegram Premium и приглашений в семейную подписку — нет. Подписки на ИИ-сервисы можно оформить без пароля, по ссылке на оплату из вашего аккаунта, или выбрать «Сделайте всё за меня» — тогда понадобится временный пароль, который вы смените сразу после активации. Пароль от почты не нужен никогда.

Question 5

Какие способы оплаты доступны?

Accepted Answer

Банковские карты, СБП и другие популярные способы — без скрытых комиссий и переплат.

Question 6

Что делать, если ключ не активировался?

Accepted Answer

Нажмите «Код не работает?» рядом с кодом в заказе и опишите, что случилось, — лучше слово в слово перепишите текст ошибки. Заменим код или вернём деньги.

Question 7

Регион моего аккаунта не совпадает с регионом ключа — что делать?

Accepted Answer

Регион ключа указан прямо рядом с ним в заказе, а под ним — пошаговая инструкция на этот случай. Для PlayStation это бесплатный второй аккаунт нужной страны, для Xbox — смена страны аккаунта и подключения. Если не получится — заменим ключ или вернём деньги.

Question 8

Можно ли вернуть деньги за товар?

Accepted Answer

Передумали: пока ключ или код не выдан (например, предзаказ до релиза), вернём деньги полностью. Выданный и открытый ключ обратно не принимаем — его уже нельзя проверить на повторную продажу. Не пришло или не работает — заменим или вернём деньги в течение 24 часов после обращения. Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили; когда они придут, решает банк — обычно сразу и не дольше 10 дней.

Question 9

Работает ли доставка ночью и в выходные?

Accepted Answer

Ключи и коды — да, круглосуточно: склад не спит, и код прилетит хоть в три часа ночи, а чат ответит за секунды. Подписки на ваш аккаунт оформляют живые люди — с 9 до 24 по Москве, в выходные тоже. Оплатили ночью? Ваш заказ будет первым в утренней очереди.

Question 10

Ключи и подписки официальные?

Accepted Answer

Да! Только лицензионные ключи и официальные подписки на ваш собственный аккаунт — никаких подделок и чужих аккаунтов.

Question 11

Что если подписка перестанет работать раньше срока?

Accepted Answer

Мы гарантируем полный оплаченный срок действия и бесплатно заменим товар при проблеме на нашей стороне.

Question 12

Как связаться с поддержкой?

Accepted Answer

Через чат в правом нижнем углу сайта: помощник сразу отвечает на частые вопросы и показывает статус заказа, а если не справится — передаёт вопрос человеку. Ответим на почту или в Telegram.

Цифровой мир в одном кликев одном кликев один мигв один шагв одном клике

Почему Unlocky

Только то, что в топе

Мгновенная выдача

Инструкция к каждому товару

Без риска

Пополнить в один клик

Категории

ИИ-сервисы

Игры

Пополнения

Подписки

Предзаказы

Подарочные сертификаты

О чём говорят все

Grand Theft Auto VI

ChatGPT

Claude

Higgsfield

Phantom Blade Zero

Call of Duty: Modern Warfare 4

Telegram Premium

PlayStation Plus

Три шага — и готово

Выбрали

Оплатили

Пользуетесь

Горячие предзаказы

Grand TheftAuto VI

Unlocky News

Battlefield 6 — в Game Pass. А Call of Duty?

Не знаете, что подарить?

Частые вопросы

Цифровой мир в одном клике